개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 아래의 개인정보를 수집합니다.

• 신규 회원가입(소셜 로그인, 필수): 카카오/네이버 회원 식별자, 휴대전화번호
• 소셜 계정에서 제공되는 정보: 닉네임, 이메일, 프로필 이미지, 성별, 연령대, 생일, 출생연도(제공자 설정과 이용자의 계정 상태에 따라 제공되는 항목만 수집)
• 사주 분석 입력값: 생년월일(양력/음력), 출생 시각, 성별, 거주지 시·도(선택)
• 결제·이용 내역: 결제 수단 정보(외부 결제대행사 처리), 이용권 보유 및 거래 내역
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보: IP 주소, 쿠키, 브라우저 정보, 접속 기록, 기기 정보
• 선택 동의 시 마케팅 수신 동의 증적: 채널, 현재 상태, 동의·철회 시각, 정책 버전·내용 해시, 변경 순번, 중복 처리 식별자, 처리 경로

수집 방법: 카카오/네이버 소셜 로그인 연동 및 해당 소셜 제공자의 정보 제공 동의 화면, 서비스 내 입력 폼, 자동 수집 도구.

소셜 제공자의 휴대전화번호 제공 동의는 신규 회원가입의 필수 항목입니다. 다만 소셜 계정 상태 등으로 동의 후에도 번호가 실제 전달되지 않는 예외에는 가입을 중단하지 않으며, 제공받지 못한 번호는 저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 신규 회원가입 정보 확인 및 가입 정보 관리
• 사주 분석 및 추천 결과 제공
• 결제, 이용권 구매·사용, 환불 처리
• 고객 문의 응대, 공지 및 안내 발송
• 서비스 개선, 통계 분석
• 법령상 의무 이행
• 선택 동의 시 카카오톡 브랜드 메시지를 통한 신규 서비스, 이벤트, 할인·혜택, 프로모션 및 광고 정보 안내
• 마케팅 수신 동의·철회 증명 및 철회 후 잘못된 광고성 정보 재전송 방지

휴대전화번호는 별도의 선택 동의 없이 광고·마케팅 또는 혜택 안내에 이용하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

• 휴대전화번호와 소셜 제공 동의 확인 증적: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우에만 해당 기간 동안 별도 보관합니다.
• 휴대전화번호의 마케팅 이용: 수신 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지. 철회하면 마케팅 이용을 즉시 중단합니다.
• 마케팅 수신 동의 증적(채널, 상태, 동의·철회 시각, 정책 버전·내용 해시, 변경 순번, 중복 처리 식별자, 처리 경로): 회원 탈퇴 시까지 보관 후 파기합니다.
• 소셜 로그인 연동 식별자: 탈퇴 계정의 재로그인을 차단하기 위해 서비스 종료 또는 해당 목적 달성 시까지 보관합니다.
• 계약·청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전 동의한 경우, 법령에 의해 요구되는 경우에 한하여 예외적으로 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

• 결제 처리: PG사 (결제 정보)
• 클라우드 인프라: 호스팅 사업자 (서비스 데이터 저장)
• 로그인 인증: 카카오, 네이버 (소셜 로그인)

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 마케팅 수신 동의는 서비스 내 수신 설정이 제공되는 경우 해당 화면 또는 고객센터에서 철회할 수 있습니다. 회원 탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수도 있습니다. 관련 요청은 아래 문의처로 연락 주시기 바랍니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 휴대전화번호·생년월일 등 개인정보 저장 시 암호화 적용
• 접근 권한 최소화 및 접근 통제
• 접속 기록의 보관·점검
• 해킹·악성코드 대비 보안 프로그램 운영

8. 쿠키의 사용

회사는 서비스 제공과 이용 통계를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 회사명: (주)알파카랩스
• 대표자: 최근호
• 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 415, 215호
• 이메일: contact@alphaca.kr

10. 위치정보의 처리 (방문 인증 기능)

회사는 명소 방문 인증(기운 충전 스탬프) 기능을 이용하는 경우에 한하여, 이용자가 직접 동의한 시점에 단말기의 현재 위치를 일회성으로 확인합니다. 이는 추천받은 장소 근처에 있는지 여부를 판단하기 위한 것입니다.

수집·이용하는 항목과 목적은 다음과 같습니다.

• 현재 위치 좌표(일회성): 추천 장소와의 거리 계산 — 계산 직후 즉시 폐기하며 저장하지 않습니다
• 인증 결과(성공/실패 및 사유), 거리·위치 정확도 구간(예: 500m 이내, 1km 이내 등 범위 값), 스탬프·이용권 지급 여부

아래 항목은 수집하거나 저장하지 않습니다.

• 원본 위치 좌표(위도·경도) 및 위치의 원시 데이터
• 이동 경로, 위치 정확도의 원시 수치 값
• 방문 인증을 위한 사진 및 사진의 메타데이터(EXIF)

원본 좌표를 저장하지 않더라도, 특정 장소 근처에서 인증을 진행한 기록은 이용자의 위치 기반 이용 내역에 해당할 수 있습니다. 회사는 해당 기록을 방문 인증·리워드 지급 및 부정 이용 방지의 목적으로만 이용하며, 회원 탈퇴 또는 보유 목적 달성 시 관련 법령에서 정한 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다. 이용자는 단말기 또는 브라우저 설정을 통해 위치 권한을 거부할 수 있으며, 이 경우 방문 인증 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

11. 고지의 의무

본 방침은 시행일부터 적용되며, 법령 또는 서비스 변경에 따라 사전 공지 후 개정될 수 있습니다.

이번 개정에서는 신규 소셜 회원가입자의 휴대전화번호 필수 수집과 이용 목적·보유 기간·거부권을 추가하고, 소셜 제공 정보의 필수·선택 표기를 실제 수집 방식에 맞게 정정했습니다. 또한 선택 마케팅 수신 동의 증적의 항목·목적·보유 기간을 추가했습니다.