이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 (주)알파카랩스(이하 “회사”)가 운영하는 사주채움(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• “회원”이란 소셜 로그인(카카오/네이버 등)을 통해 회사와 이용 계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• “냥”이란 회원이 서비스 내 유료 기능을 이용하기 위해 충전 또는 지급받는 가상의 결제 수단을 말합니다.
• “콘텐츠”란 회사가 유료 또는 무료로 제공하는 사주·궁합·일일 운세 해설, 명소 추천 결과, 텍스트·이미지 등 일체의 정보 및 서비스 산출물을 말하며, 그 중 일부는 생성형 AI(LLM) 를 통해 생성됩니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
• 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 사항은 적용 일자 및 변경 사유를 명시하여 시행일 7일 전 부터 (이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전 부터) 공지합니다.
• 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
• 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 회사의 운영 정책에 따릅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

이용자는 소셜 로그인을 통해 회사가 정한 가입 절차를 완료함으로써 회원으로 등록되며, 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립됩니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

• 사주·궁합·일일 운세 해설 서비스
• 사주 기반 명소 추천 서비스
• 친구 사주 등록·관리 기능
• 냥 충전·사용 및 결제 관련 부가 기능
• 기타 회사가 정하는 서비스

회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 사전 공지합니다. 콘텐츠의 일부는 생성형 AI 모델을 통해 만들어지며, 동일한 입력이라도 모델 업데이트 등 사유로 결과가 달라질 수 있습니다.

제6조 (서비스의 일시 중단 및 종료)

• 회사는 설비 점검·교체, 통신 장애, 외부 결제대행사·AI 모델 제공자의 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
• 전항의 사유로 발생한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• 회사가 경영상·기술상 사유로 서비스 전부를 종료하는 경우 종료일 30일 전 까지 공지하며, 종료 시점까지 사용되지 않은 유료 냥 은 환불 또는 동등한 가치로 환산하여 처리합니다. 무료로 제공된 보너스 냥·이벤트 혜택은 별도의 보상 없이 소멸할 수 있습니다.

제7조 (콘텐츠 이용 신청 및 동의 · 생성형 AI 사전고지)

• 회원은 서비스 내에서 콘텐츠(해설·추천 등) 를 선택하고, 필요한 사주 정보를 입력한 뒤 냥을 차감하는 절차로 콘텐츠를 신청합니다.
• 회원이 신청 화면에서 “신청”·“받기” 버튼을 누르는 것은 본 약관, 개인정보처리방침, 그리고 콘텐츠가 생성형 인공지능(이하 “생성형 AI”) 을 통해 생성된다는 사실에 대한 동의로 간주됩니다.
• 회사는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」(AI 기본법) 에 따라, 사주 해설·궁합·일일 운세·명소 풀이 등 본 서비스의 일부 콘텐츠가 생성형 AI 에 기반하여 운용된다는 사실을 본 약관 및 해당 결과 화면에 사전 고지합니다.
• 동일한 사주 정보·동일한 날짜·동일한 옵션의 조합에 대해 회원은 반복적으로 콘텐츠를 신청할 수 있으며, 각 신청은 별개의 결제로 처리되어 냥이 그때마다 차감됩니다.
• AI 가 생성한 콘텐츠의 표현은 동일 입력이라도 매 호출 시 달라질 수 있으며, 회사는 특정 표현의 출력을 보장하지 않습니다. 콘텐츠 는 사주에 대한 일반적인 참고용 해설이며, 의학적·법률적·재정적 결정의 근거로 사용되어서는 안 됩니다.

제8조 (냥의 종류 및 사용 순서)

• 회원의 냥은 “유료 냥”(회원이 직접 충전·결제하여 적립한 냥)과 “보너스 냥”(회사가 가입 축하·이벤트·프로모션 등 무상으로 지급한 냥)으로 구분됩니다.
• 유료 냥과 보너스 냥이 동시에 존재할 경우 유료 냥이 먼저 사용되고, 유료 냥이 모두 소진된 후 보너스 냥이 사용됩니다.
• 냥의 종류별 잔액은 내부 데이터베이스에서만 구분하여 관리되며, 회원에게 노출되는 화면에서는 별도로 구분되어 표시되지 않고 합산된 잔액만 표시됩니다.

제9조 (대금 결제)

• 회원은 회사가 지정한 외부 결제대행사(토스페이먼츠 등)를 통해 유료 냥을 충전할 수 있으며, 결제 수단은 신용·체크카드, 카카오 페이, 휴대폰 결제, 기타 회사가 정한 전자적 지급 수단을 포함할 수 있습니다.
• 결제 금액·결제 수단별 수수료·외화 결제 시 환율 변동으로 인해 실제 청구 금액이 표시 금액과 다를 수 있으며, 이 경우 회사는 결제대행사·카드사·통신사의 정책에 따른 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 결제 완료 즉시 충전 냥이 회원 잔액에 반영되며, 결제 내역은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

제10조 (냥의 유효기간)

• 유료 냥 은 결제일로부터 1년간 유효하며, 유효기간이 지난 잔액은 자동으로 소멸합니다.
• 보너스 냥 은 지급일로부터 1년간 유효하며, 별도의 이벤트 정책에서 더 짧은 유효기간을 명시한 경우 그 기간을 우선 적용합니다.
• 유효기간은 각 결제·지급 건 단위로 별도 계산되며, 동일 회원의 여러 충전 건은 유효기간이 빠른 순서대로 먼저 사용됩니다.
• 본 조항은 시행일 이후 발생한 충전·지급 건부터 적용되며, 시행일 이전 잔액의 유효기간은 회사가 별도로 공지합니다.

제11조 (청약철회 및 환불)

• 회사가 제공하는 콘텐츠(사주·궁합·일일 운세 해설, 명소 추천 결과 등)는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제1호·제5호 에 따른 “이용 또는 일부 소비에 의하여 그 가치가 현저히 감소한 재화등” 및 “디지털 콘텐츠” 에 해당하므로, 콘텐츠를 신청하여 결과를 확인한 시점부터는 청약철회 및 환불이 제한됩니다.
• 회원은 유료 냥 결제일(또는 충전 완료일)로부터 7일 이내 에 한하여, 콘텐츠 이용에 사용되지 않은 미사용 유료 냥 잔액에 대해서만 청약을 철회하고 환불을 요청할 수 있습니다.
• 이미 서비스(해설·추천 조회 등) 이용에 사용된 냥, 또는 유료 구입분이 아닌 냥(보너스 냥, 이벤트·프로모션 지급분 포함)은 청약철회 및 환불 대상에서 제외됩니다.
• 환불은 결제 수단의 정책 및 결제대행사 처리 절차에 따라 카드사· 금융기관의 영업일 기준 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
• 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제24조에 따라 결제대금예치(에스크로) 또는 소비자피해보상보험계약을 통한 보호 조치 여부를 결제 화면에 안내할 수 있습니다.
• 환불 요청은 본 약관 말미의 문의처 또는 서비스 내 “문의하기” 를 통해 접수해 주시기 바랍니다.

제12조 (개인정보 보호 · 제3자 제공 및 처리위탁 동의)

• 회사는 「개인정보 보호법」 에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용하며, 구체적인 수집 항목·이용 목적·보유 기간은 개인정보처리방침 에서 정한 바에 따릅니다.
• 회사는 「개인정보 보호법」 제26조 에 따라 결제 처리, 본인 인증, 콘텐츠 생성 등을 위해 아래 수탁자에게 개인정보의 처리를 위탁할 수 있으며, 수탁자·위탁 업무의 내용은 개인정보처리방침을 통해 상시 공개합니다.
  • 소셜 로그인 제공자(Kakao, Naver, Google 등) — 회원 가입 및 인증
  • 토스페이먼츠 — 결제 승인·취소·환불 처리
  • 생성형 AI 모델 제공자(OpenAI 등) — 사주·궁합·일일 운세 해설 및 명소 풀이 콘텐츠 생성
  • Vercel·AWS 등 클라우드 인프라 — 서비스 호스팅·데이터 저장
• AI 콘텐츠 생성을 위해 생년월일·시진 등 일부 정보가 해외 소재 AI 모델 제공자의 서버로 전송될 수 있으며, 이름과 같은 직접 식별 정보는 전송하지 않습니다. 자세한 항목·전송 국가·보유 기간은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
• 회원은 본 약관 및 가입 화면의 별도 체크 항목을 통해 개인정보 수집·이용 및 위 제3자 제공·처리위탁에 동의한 것으로 보며, 동의를 철회하고자 할 경우 서비스 내 “회원 탈퇴” 또는 “문의하기” 를 통해 요청할 수 있습니다. 다만 동의 철회 시 일부 또는 전부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제13조 (광고 및 제3자 링크)

• 회사는 서비스 운영을 위해 서비스 화면에 광고를 게재하거나, 관련 법령에 따라 별도의 수신 동의를 받은 회원에게 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
• 서비스에는 외부 사이트로 연결되는 링크 또는 배너가 포함될 수 있으며, 회사는 외부 사이트의 콘텐츠·서비스·거래에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조 (이용자의 의무)

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하지 않을 것
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위를 하지 않을 것
• 서비스를 통해 얻은 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·상업적으로 이용하지 않을 것
• 관련 법령과 본 약관을 준수할 것

제15조 (지식재산권)

서비스 내 콘텐츠(분석 결과 텍스트, 추천 로직, 디자인, 이미지 등)의 저작권 및 기타 지식재산권은 회사 또는 적법한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·전송· 2차적 저작물 작성 등에 이용할 수 없습니다.

제16조 (서비스 이용의 제한)

회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제17조 (면책)

• 사주·궁합·명소 추천 결과는 전통 명리학과 회사가 정의한 알고리즘 기반의 참고용 정보이며, 의학적·법률적·재정적 의사결정의 근거가 아닙니다.
• 천재지변, 통신장애, 제3자의 불법행위 등 회사의 귀책이 아닌 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보를 신뢰함으로써 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제18조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 언제든지 마이페이지의 회원 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 시 회사는 관련 법령에서 정한 보존 의무가 있는 정보를 제외한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제19조 (분쟁 해결 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

문의처

• 회사명: (주)알파카랩스
• 대표자: 최근호
• 사업자 등록번호: 231-88-02857
• 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 415, 215호
• 이메일: contact@alphaca.kr