제1조 (목적)
본 약관은 (주)알파카랩스(이하 “회사”)가 운영하는 사주채움(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 소셜 로그인(카카오/네이버 등)을 통해 회사와 이용 계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “이용권”이란 회원이 서비스 내 유료 콘텐츠를 1회 이용할 수 있는 권리로서, 회원이 구매하거나 지급받아 보유하는 이용 권리를 말합니다.
- “콘텐츠”란 회사가 유료 또는 무료로 제공하는 사주·궁합·일일 운세 해설, 명소 추천 결과, 텍스트·이미지 등 일체의 정보 및 서비스 산출물을 말하며, 그 중 일부는 생성형 AI(LLM) 를 통해 생성됩니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 사항은 적용 일자 및 변경 사유를 명시하여 시행일 7일 전 부터 (이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전 부터) 공지합니다.
- 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
- 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 회사의 운영 정책에 따릅니다.
제4조 (이용계약의 체결)
이용자는 소셜 로그인을 통해 회사가 정한 가입 절차를 완료함으로써 회원으로 등록되며, 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립됩니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 사주·궁합·일일 운세 해설 서비스
- 사주 기반 명소 추천 서비스
- 친구 사주 등록·관리 기능
- 이용권 구매·사용 및 결제 관련 부가 기능
- 기타 회사가 정하는 서비스
회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 사전 공지합니다. 콘텐츠의 일부는 생성형 AI 모델을 통해 만들어지며, 동일한 입력이라도 모델 업데이트 등 사유로 결과가 달라질 수 있습니다.
제6조 (서비스의 일시 중단 및 종료)
- 회사는 설비 점검·교체, 통신 장애, 외부 결제대행사·AI 모델 제공자의 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
- 전항의 사유로 발생한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사가 경영상·기술상 사유로 서비스 전부를 종료하는 경우 종료일 30일 전 까지 공지하며, 종료 시점까지 사용되지 않은 유료 이용권 은 환불 또는 동등한 가치로 환산하여 처리합니다. 무료로 제공된 이용권·이벤트 혜택은 별도의 보상 없이 소멸할 수 있습니다.
제7조 (콘텐츠 이용 신청 및 동의 · 생성형 AI 사전고지)
- 회원은 서비스 내에서 콘텐츠(해설·추천 등) 를 선택하고, 필요한 사주 정보를 입력한 뒤 이용권을 사용하는 절차로 콘텐츠를 신청합니다.
- 회원이 신청 화면에서 “신청”·“받기” 버튼을 누르는 것은 본 약관, 개인정보처리방침, 그리고 콘텐츠가 생성형 인공지능(이하 “생성형 AI”) 을 통해 생성된다는 사실에 대한 동의로 간주됩니다.
- 회사는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」(AI 기본법) 에 따라, 사주 해설·궁합·일일 운세·명소 풀이 등 본 서비스의 일부 콘텐츠가 생성형 AI 에 기반하여 운용된다는 사실을 본 약관 및 해당 결과 화면에 사전 고지합니다.
- 동일한 사주 정보·동일한 날짜·동일한 옵션의 조합에 대해 회원은 반복적으로 콘텐츠를 신청할 수 있으며, 각 신청은 별개의 결제로 처리되어 이용권이 그때마다 사용됩니다.
- AI 가 생성한 콘텐츠의 표현은 동일 입력이라도 매 호출 시 달라질 수 있으며, 회사는 특정 표현의 출력을 보장하지 않습니다. 콘텐츠 는 사주에 대한 일반적인 참고용 해설이며, 의학적·법률적·재정적 결정의 근거로 사용되어서는 안 됩니다.
제8조 (이용권의 종류 및 사용 순서)
- 회원의 이용권은 “유료 이용권”(회원이 직접 구매·결제하여 보유한 이용권)과 “제공 이용권”(회사가 가입 축하·이벤트·프로모션 등 무상으로 지급한 이용권)으로 구분됩니다.
- 유료 이용권과 제공 이용권이 동시에 존재할 경우 유료 이용권이 먼저 사용되고, 유료 이용권이 모두 소진된 후 제공 이용권이 사용됩니다.
- 이용권의 종류별 보유 수량은 내부 데이터베이스에서만 구분하여 관리되며, 회원에게 노출되는 화면에서는 별도로 구분되어 표시되지 않고 합산된 보유 수량만 표시됩니다.
제9조 (대금 결제)
- 회원은 회사가 지정한 외부 결제대행사(NHN KCP 등)를 통해 유료 이용권을 구매할 수 있으며, 결제 수단은 신용·체크카드, 카카오 페이, 휴대폰 결제, 기타 회사가 정한 전자적 지급 수단을 포함할 수 있습니다.
- 결제 금액·결제 수단별 수수료·외화 결제 시 환율 변동으로 인해 실제 청구 금액이 표시 금액과 다를 수 있으며, 이 경우 회사는 결제대행사·카드사·통신사의 정책에 따른 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 결제 완료 즉시 구매한 이용권이 회원 계정에 반영되며, 결제 내역은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
제10조 (이용권의 유효기간)
- 유료 이용권 은 결제일로부터 6개월간 유효하며, 유효기간이 지난 이용권은 자동으로 소멸합니다.
- 제공 이용권 은 지급일로부터 6개월간 유효하며, 별도의 이벤트 정책에서 더 짧은 유효기간을 명시한 경우 그 기간을 우선 적용합니다.
- 유효기간은 각 결제·지급 건 단위로 별도 계산되며, 동일 회원의 여러 구매 건은 유효기간이 빠른 순서대로 먼저 사용됩니다.
- 본 조항은 시행일 이후 발생한 구매·지급 건부터 적용되며, 시행일 이전 보유 이용권의 유효기간은 회사가 별도로 공지합니다.
제11조 (방문 인증 리워드)
- 회사는 명소 방문 인증 기능을 통해 회원에게 스탬프를 지급할 수 있으며, 스탬프 3개 를 모으면 제공 이용권 1장 이 무상으로 지급됩니다. 지급된 이용권은 제8조 및 제10조의 제공 이용권에 관한 규정을 따릅니다.
- 방문 인증 및 스탬프·이용권 지급의 조건, 적립 방식, 지급 수량은 회사의 운영 정책에 해당하며, 회사는 운영·기술상 필요에 따라 본 리워드 정책을 사전 공지 후 변경하거나 종료 할 수 있습니다.
- 위치 정보 조작, 매크로·자동화 도구 사용 등 부정한 방법으로 인증을 시도한 경우, 회사는 해당 스탬프·이용권의 지급을 취소하거나 회수할 수 있으며, 해당 회원의 방문 인증 기능 이용을 제한할 수 있습니다.
- 무상으로 지급된 스탬프·제공 이용권은 환불 대상이 아니며, 서비스의 변경·종료 시 별도의 보상 없이 소멸할 수 있습니다.
제12조 (청약철회 및 환불)
- 회사가 제공하는 콘텐츠(사주·궁합·일일 운세 해설, 명소 추천 결과 등)는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제1호·제5호 에 따른 “이용 또는 일부 소비에 의하여 그 가치가 현저히 감소한 재화등” 및 “디지털 콘텐츠” 에 해당하므로, 콘텐츠를 신청하여 결과를 확인한 시점부터는 청약철회 및 환불이 제한됩니다.
- 회원은 유료 이용권 결제일(또는 구매 완료일)로부터 7일 이내 에 한하여, 콘텐츠 이용에 사용하지 않은 미사용 유료 이용권에 대해서만 청약을 철회하고 환불을 요청할 수 있습니다.
- 이미 서비스(해설·추천 조회 등) 이용에 사용된 이용권, 또는 유료 구매분이 아닌 이용권(제공 이용권, 이벤트·프로모션 지급분 포함)은 청약철회 및 환불 대상에서 제외됩니다.
- 환불은 결제 수단의 정책 및 결제대행사 처리 절차에 따라 카드사· 금융기관의 영업일 기준 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제24조에 따라 결제대금예치(에스크로) 또는 소비자피해보상보험계약을 통한 보호 조치 여부를 결제 화면에 안내할 수 있습니다.
- 환불 요청은 본 약관 말미의 문의처 또는 서비스 내 “문의하기” 를 통해 접수해 주시기 바랍니다.
제13조 (개인정보 보호 · 제3자 제공 및 처리위탁)
- 회사는 「개인정보 보호법」 에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용하며, 구체적인 수집 항목·이용 목적·보유 기간은 개인정보처리방침 에서 정한 바에 따릅니다.
- 회사는 「개인정보 보호법」 제26조 에 따라 결제 처리, 본인 인증, 콘텐츠 생성 등을 위해 아래 수탁자에게 개인정보의 처리를 위탁할 수 있으며, 수탁자·위탁 업무의 내용은 개인정보처리방침을 통해 상시 공개합니다.
- 소셜 로그인 제공자(Kakao, Naver, Google 등) — 회원 가입 및 인증
- NHN KCP — 결제 승인·취소·환불 처리
- 생성형 AI 모델 제공자(OpenAI 등) — 사주·궁합·일일 운세 해설 및 명소 풀이 콘텐츠 생성
- Vercel·AWS 등 클라우드 인프라 — 서비스 호스팅·데이터 저장
- AI 콘텐츠 생성을 위해 생년월일·시진 등 일부 정보가 해외 소재 AI 모델 제공자의 서버로 전송될 수 있으며, 이름과 같은 직접 식별 정보는 전송하지 않습니다. 자세한 항목·전송 국가·보유 기간은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
- 신규 회원가입에 필요한 휴대전화번호는 카카오·네이버의 정보 제공 동의 화면을 거쳐 제공받으며, 전화번호 제공 동의는 필수입니다. 다만 소셜 계정 상태 등으로 동의 후에도 번호가 실제 전달되지 않는 예외에는 가입을 중단하지 않고 번호를 저장하지 않습니다. 제공 이후에는 서비스 내 “회원 탈퇴” 또는 “문의하기”를 통해 파기를 요청할 수 있습니다.
제14조 (광고 및 제3자 링크)
- 회사는 서비스 운영을 위해 서비스 화면에 광고를 게재하거나, 관련 법령에 따라 별도의 수신 동의를 받은 회원에게 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
- 서비스에는 외부 사이트로 연결되는 링크 또는 배너가 포함될 수 있으며, 회사는 외부 사이트의 콘텐츠·서비스·거래에 대해 책임을 지지 않습니다.
제15조 (이용자의 의무)
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하지 않을 것
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위를 하지 않을 것
- 서비스를 통해 얻은 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·상업적으로 이용하지 않을 것
- 관련 법령과 본 약관을 준수할 것
제16조 (지식재산권)
서비스 내 콘텐츠(분석 결과 텍스트, 추천 로직, 디자인, 이미지 등)의 저작권 및 기타 지식재산권은 회사 또는 적법한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·전송· 2차적 저작물 작성 등에 이용할 수 없습니다.
제17조 (서비스 이용의 제한)
회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제18조 (면책)
- 사주·궁합·명소 추천 결과는 전통 명리학과 회사가 정의한 알고리즘 기반의 참고용 정보이며, 의학적·법률적·재정적 의사결정의 근거가 아닙니다.
- 천재지변, 통신장애, 제3자의 불법행위 등 회사의 귀책이 아닌 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보를 신뢰함으로써 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제19조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
회원은 언제든지 마이페이지의 회원 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 시 회사는 관련 법령에서 정한 보존 의무가 있는 정보를 제외한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제20조 (분쟁 해결 및 준거법)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
문의처
- 회사명: (주)알파카랩스
- 대표자: 최근호
- 사업자 등록번호: 231-88-02857
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